1.1. PSK o zdarzeniu poinformowali druhowie z OSP Skalmierz.

1.2. Przybyły na miejsce zdarzenia zastęp OSP Skalmierz poinformował o wypadku samochodu ciężarowego z pociągiem osobowym. Po dokonaniu rozpoznania stwierdził brak osób poszkodowanych.

1.3. Na miejsce zdarzenia przybył ZRM. Po rozmowie ratownika (st. ratownik medyczny Tomasz Kowalczyk) z pasażerami potwierdził brak osób poszkodowanych.

1.4. Działania straży polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia oraz uprzątnięcie pozostałości powypadkowych.

1.5. PKP Przewozy Regionalne Poznań podstawił w miejsce zdarzenia drugi pociąg, który zabrał cześć pasażerów (około 45 osób). Pozostałe osoby (około 43 osoby) opuściły miejsce zdarzenia we własnym zakresie. W przesiadce pasażerów do drugiego pociągu pomagały cztery zastępy straży.